PRIVACY
حماية البيانات

سياسة الخصوصية لتطبيق ATA7ADAK

عند استخدامك لتطبيق ATA7ADAK، فإنك تمنحنا ثقتك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. نحن نُقدّر هذه الثقة ونلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه القواعد المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام خدماتنا. وتشمل الخدمة الموقع الإلكتروني والتطبيق المتاحين لفترة تجريبية مجانية لمدة يوم واحد عبر متجري App Store وGoogle Play. بعد انتهاء الفترة التجريبية، سيتم تحويل المستخدمين إلى نظام اشتراكات برسوم قدرها 75 ريالًا سعوديًا شهريًا، و149 ريالًا للدورة الكاملة (3 أشهر)، و499 ريالًا للاشتراك السنوي.

تاريخ السريان: 2026نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)
01

نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي خدمات ATA7ADAK حول العالم بغض النظر عن بلد الإقامة. وباستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. وفي حال وجود مصطلحات غير مُعرّفة في سياسة الخصوصية هذه، فإنها تحمل المعاني نفسها الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

02

جمع البيانات واستخدامها

نقوم بجمع واستخدام بياناتك لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتخصيص تجربتك، والتواصل معك بشأن التحديثات المهمة. ويمكن تقسيم البيانات التي نقوم بجمعها إلى فئتين رئيسيتين:

أ. البيانات المقدمة من المستخدمين:

تشمل معلومات الملف الشخصي مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات تسجيل الدخول، والعنوان، والصورة الشخصية، ومعلومات الدفع أو الحساب البنكي، وتاريخ الميلاد، والقياسات الجسدية، والحالات الصحية، وأي معلومات تقدمها عند التواصل مع دعم عملاء ATA7ADAK أو تقديم التقييمات أو الملاحظات أو الشكاوى.

ب. البيانات الناتجة عن استخدام خدماتنا:

تشمل حالتك الصحية الحالية، ومعلومات المعاملات، وبيانات الاستخدام، وبيانات الجهاز.

03

حق المستخدم في حذف وإزالة البيانات الشخصية

وفقًا لأنظمة حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية، تحترم ATA7ADAK وتقر بحقك في التحكم ببياناتك الشخصية. ويحق لجميع المستخدمين، بغض النظر عن بلد الإقامة، حذف حساباتهم وإزالة جميع بياناتهم الشخصية في أي وقت. ولا يقتصر هذا الحق على دولة معينة، بل ينطبق على جميع المستخدمين عالميًا.

بعد تأكيد طلبك، سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية الموجودة لدى ATA7ADAK بشكل دائم من قواعد بياناتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم، والبريد الإلكتروني، والعنوان، وسجل التمارين، وأي معلومات أخرى يمكن استخدامها للتعريف بك.

يرجى ملاحظة أنه بعد حذف الحساب لن نتمكن من استعادة أي من بياناتك، كما سيتم فقدان أي تقدم تم تحقيقه في برامجنا. وإذا رغبت في استخدام خدماتنا مستقبلًا، فسيتعين عليك إنشاء حساب جديد والبدء من جديد.

آلية حذف بيانات المستخدم

يحق لجميع مستخدمي ATA7ADAK حذف حساباتهم بشكل دائم وإزالة جميع البيانات الشخصية المرتبطة بها في أي وقت. ونوفر طريقتين مختلفتين لممارسة هذا الحق:

الطريقة الأولى: الحذف المباشر من داخل التطبيق (فوري وآلي)

  1. 1قم بفتح تطبيق ATA7ADAK على جهازك المحمول.
  2. 2اضغط على أيقونة الإعدادات الموجودة في أعلى يمين الشاشة.
  3. 3اختر خيار «الإعدادات» من القائمة.
  4. 4اضغط على زر «حذف الحساب» الموجود أسفل الشاشة ثم قم بتأكيد الطلب.

ملاحظة: استخدام هذه الطريقة لا يتطلب أي تحقق إضافي، حيث إن المستخدم يكون قد تم التحقق من هويته مسبقًا من خلال تسجيل الدخول الآمن داخل التطبيق.

الطريقة الثانية: طلبات الحذف عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال طرف ثالث

إذا قمت بحذف التطبيق، أو كنت ترغب في تقديم طلب الحذف عبر الإنترنت، أو كنت ممثلًا مخولًا بتقديم طلب نيابةً عن مستخدم آخر، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. 1تقديم الطلب: إرسال طلب حذف رسمي عبر البريد الإلكتروني إلى support@ata7adak.com.
  2. 2تقديم المعلومات المطلوبة: يجب تزويدنا بعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجلين بالحساب المراد حذفه. وفي حال تقديم الطلب نيابةً عن مستخدم آخر، يجب توضيح صفتك أو صلاحيتك للتصرف نيابة عنه.
  3. 3التحقق من الهوية والإجراءات الأمنية: لحماية بيانات المستخدمين من أي طلبات حذف غير مصرح بها أو احتيالية، يطلب فريق الأمن إثباتًا صالحًا للتحقق من الهوية، مثل رمز تأكيد أو مطابقة بيانات الهوية، قبل معالجة الطلب.
  4. 4مدة تنفيذ الطلب: بعد التحقق من هوية صاحب الحساب أو الممثل المخول، سيتم حذف جميع البيانات الشخصية وسجل التمارين وأي معلومات تعريفية أخرى بشكل دائم من قواعد بياناتنا خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.
04

كيفية استخدام البيانات الشخصية

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

تحسين وصيانة خدمات ATA7ADAK.
إشعارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
تقديم خدمة العملاء والدعم.
تقديم التحليلات أو المعلومات المفيدة لتحسين الخدمة.
مراقبة استخدام خدمات ATA7ADAK.
اكتشاف المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها.
تمكين خصائص الوصول للمستخدمين من ذوي الاحتياجات الخاصة.
تنفيذ العمليات الداخلية اللازمة لتقديم خدماتنا.
التحقيق في المطالبات أو النزاعات المتعلقة باستخدام خدمات ATA7ADAK أو معالجتها، أو وفقًا لما يسمح به النظام، أو بناءً على طلب الجهات التنظيمية أو الحكومية أو الاستفسارات الرسمية.
05

جمع واستخدام البيانات المتعلقة بالصحة

تجمع ATA7ADAK بعض البيانات المتعلقة بالصحة لتقديم تجربة صحية وبدنية أكثر تخصيصًا وفعالية. وتشمل هذه البيانات معدل ضربات القلب، والسعرات الحرارية المحروقة، والطول، وبيانات النوم، والوزن.

تساعد بيانات معدل ضربات القلب في تحديد شدة التمارين وتقييم مستوى اللياقة القلبية والوعائية بشكل عام.

تُستخدم بيانات السعرات الحرارية المحروقة لمراقبة استهلاك الطاقة أثناء التمارين والمساعدة في توجيه التوصيات الغذائية.

يُعد الطول والوزن من البيانات المهمة لحساب مؤشر كتلة الجسم (BMI) وتقديم خطط تمارين وتغذية مخصصة.

تساعدنا بيانات النوم على فهم أنماط الراحة، والتي تؤدي دورًا مهمًا في التعافي والتقدم الصحي والبدني.

يتيح لنا جمع هذه البيانات وتحليلها تقديم برامج مخصصة، ومتابعة تقدمك، وتقديم إرشادات تساعدك على تحقيق أهدافك الصحية والبدنية بصورة أكثر فعالية. كما تُستخدم البيانات لتحسين وظائف خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم.

06

الإفصاح عن الاستخدام المحدود

سيخضع استخدام المعلومات المستلمة من Health Connect لسياسة أذونات Health Connect، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

07

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

ستشارك ATA7ADAK المعلومات العامة والإجمالية الخاصة بعملائها فقط مع الجهات الحكومية الشريكة ذات الصلة لأغراض الدراسات. أما البيانات الفردية فلن تتم مشاركتها إلا مع الشركاء من المختصين الطبيين الذين قاموا بسداد اشتراكات مرضاهم، وبعد الحصول رسميًا على موافقة المستخدمين.

08

كيفية حفظ المعلومات

نستخدم وسائل آمنة ومعتمدة دوليًا لجمع البيانات وتخزينها وتحليلها بهدف منع الوصول غير المصرح به إليها أو الإفصاح عنها.

09

التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ ATA7ADAK بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت عند الحاجة. وندعو المستخدمين إلى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات وكيفية حمايتنا لبياناتهم الشخصية.

باستخدامك لتطبيق ATA7ADAK، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيمكنك اختيار عدم استخدام خدماتنا.

10

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر YCC (https://www.ycc.com.sa/ata7adak-application) أو من خلال قناة الواتساب على الرقم التالي: +966 549235592.

11

حقوق المستخدم

وفقًا لأنظمة حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية، وغيرها من الأنظمة ذات الصلة المطبقة على المستخدمين في بلدانهم، تتمتع بحقوق متعددة تشمل الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيح البيانات غير الدقيقة، والاعتراض على معالجة بياناتك. وتنطبق هذه الحقوق على جميع المستخدمين عالميًا بغض النظر عن بلد الإقامة، ويمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.

لن تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا. ونحن ملتزمون بأمن بياناتك ونستخدم تدابير صارمة لحمايتها من الوصول أو المعالجة غير المصرح بها أو الفقدان.

تلتزم ATA7ADAK بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. ونلتزم بالمبادئ المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية، ونستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك. ولا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب النظام أو لتقديم الخدمات التي طلبتها.

بياناتك قراركلديك سؤال عن بياناتك؟

لحذف حسابك أو الاستفسار عن البيانات التي نحتفظ بها، راسل فريق الدعم. ولأي أمر آخر يتعلق بهذه السياسة، تواصل معنا عبر YCC أو الواتساب.

راسلنا على support@ata7adak.com ←التواصل عبر YCCواتساب
تم آخر تحديث لهذه الصفحة في عام 2026.